記者 倪楷閔/花蓮報導
日前花蓮警方接獲民眾反映，建國路中央有一位老阿嬤站在那邊。民眾擔憂老婦人不知閃避車輛，立即報警求救，員警到場後趕緊將老阿嬤先帶回派出所內安置並且聯繫家屬帶回。
上午7時許，花蓮市建國路上車水馬龍，卻有一個身影令人看著替她焦急；一名老婦人頭戴安全帽，手裡拎著塑膠袋，驚慌失措站在馬路正中央，身邊車輛呼嘯而過，可想而知她焦急慌亂的心情，路過民眾見狀立即報警處理。
員警到場後，快步向前將老婦人帶到路邊，同時關心詢問老婦人要去哪裡?老婦人卻反問這是哪裡?一時之間不能清楚回答問題，員警研判老婦人應該是失智狀態，遂將她帶回花蓮警分局中山派出所查證身分，經查詢M-POLICE人臉辨識系統出現數筆資料，透過交叉比對協尋人口紀錄，循線找到老婦人的家屬，其家人接到電話得知老婦人平安在中山派出所，迅速前往派出所將老婦人接回家。家屬對於中山派出所員警能耐心安撫與關心老婦人的熱心善舉充滿濃濃感謝，直說這樣的員警才是真正人民的保母!
花蓮警分局表示，警員熱心幫助迷途老人返家之善行值得肯定，且發揮人飢己飢、人溺己溺之同理心關懷老人身體狀況，讓家屬讚譽有嘉，也呼籲民眾要協助家中老人在身上配戴個人辨識證件，避免長者迷途在外卻找不到家。對同仁不忘從警初衷熱心助人，以同理心發揮服務的最高品質肯定嘉許。
東台先鋒報 