鐵警貼心服務 提供即時服務

記者 羅子晴/花蓮報導

鐵路警察局花蓮分局花蓮分駐所王承霖與警員周昭明，於今（13）日擔服站區守望勤務，因是日花蓮車站返鄉人潮眾多，因此特別加強重點時段月台守望，一方面以預防人潮洶湧旅客上下車推擠發生危險，另外一方面也可對有需要的民眾提供最貼心最即時的服務。

月台列車發車及到站班次增加，若有身心障礙的乘客需要上下車，等待嚮導的時間較長，為加速服務品質，協助疏導乘車人潮，以及服務實際有需求的民眾，王員及周員在勤務時間，主動觀察及發掘需要服務的年邁長者或身障民眾，以確保安全，更發揮了鐵路警察為民服務的精神。

花蓮所警員王承霖及周昭明於勤務中遇民眾有需協助之情況，能夠積極參與及充滿熱忱，有效提升鐵警形象。

在此所長更呼籲民眾，前來車站乘車，請提早出門，時間寬裕不急迫；在月台候車時，請於警戒線後方，先禮讓下車乘客再上車才安全；在乘車時注意自己隨身攜帶的行李，若不慎遺失，請立即與車站聯繫，亦可透過鐵路警察協尋。