記者 王凱軍/玉里報導

鐵路警察局花蓮分局玉里派出所警員王怡文於昨(27)日擔服22到24時值班勤務,接獲民眾來電協請警方尋找其遺落於台鐵438車次上的行李。
王員於電話中先安撫民眾急切情緒後,詳細詢明該民眾係乘坐昨日台鐵438車次第8節車廂座位於玉里站下車時忘記將所屬行李一同攜帶下車,行李內裝有個人禦寒衣物及灰方格圍巾一條,王員得知後立即去電該台鐵438車次停靠的終點臺東站服務台詢問,臺東站表示站務人員確實有於該車次第8節車廂拾獲符合民眾所稱特徵之行李,惟昨(27)日已無車次可將遺失物送返回玉里,將於今(28)日以臺鐵653次行包列車將民眾遺失之行裏送返回玉里站供旅客認領。王員即聯繫民眾轉知已順利尋獲其遺落之行李並告知認領資訊,通知民眾可於次日至車站由警方陪同前往領回其所屬遺失物。
張姓民眾後於今日12時許抵達鐵警玉里派出所,由警員郭瑜修陪同下向臺鐵653次行包列車認領所屬行李,張姓民眾表示是從北部回來玉里準備跟家人團聚過新年,因為看氣象預報有提及過年假期會有冷氣團來襲、溫度會驟降,所以在昨日晚上乘車回玉里時有攜帶一些禦寒保暖衣物準備過年期間若氣溫下降時派得上用場,但列車到站後自己急著下車一不小心就忘記把放在座位上方行李架的整包衣物行李一起帶下車。回到家中後也是過了一陣子才想起來,還好有鐵路警察及時幫忙尋找、也順利找回自己這些禦寒衣物,不然真的無法想像過幾天天氣轉冷時要如何是好,對於鐵路警察迅速且積極地聯繫、協助她尋回所屬禦寒衣物,讓其能夠溫暖過年一事表達萬分感激。

鐵路警察局花蓮分局玉里派出所警員王怡文、郭瑜修遇有民眾來電請求協助之情況,能立即反應、主動聯繫尋獲民眾遺落物,並陪同認領及確認所屬物品,為民服務積極,有效提升鐵警形象,殊值嘉許。
春節連假將屆、返鄉乘車人潮湧現,鐵路警察局花蓮分局玉里派出所所長陳文郎也提醒民眾乘車務必謹慎保管隨身攜帶的財物及行李,下車前也要記得於座位周圍以及上方行李架再三確認有無物品放置,若發現於車站或乘車時不慎遺失所屬物品,可立即向車站內服務中心洽詢,或是聯繫各車站的鐵路警察單位協助!