越籍女子語言不通遭超商拒領包裹 永安女警暖心協助

[東台先鋒報]記者 王凱軍/永安報導

高雄市政府警察局岡山分局永安分駐所警員徐卉宣於111年08月24日15時許,接獲報案有一名越南籍陳姓女子受友人所託,遠從屏東至永安區維新路段統一超商領取包裹,因陳女身上無證明文件,且中文不甚流利,與店員溝通出現困難,無法順利領取包裹,心急如焚打電話報警求助。
經瞭解陳女之男性友人目前在位於永安區的移民署高雄收容所中,無法親自前往領取,故受託前往領取,卻囿於不符超商領取包裹條件下,現場顯得非常焦急、茫然,女警見狀言語安撫,並親自陪同陳女到移民署協調溝通,確認其男性友人在移民署收容中,機智採用手機翻拍友人證件的方式,提供超商店員審閱同意後,幫助陳女成功取得包裹,並且能將包裹送達到友人手中。

徐姓女警貼心積極協助的態度,深受陳女感謝與讚許。

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