命危幼童就醫 鹿港暖警協助開道化險為夷

［東台先鋒報］記者 王凱軍／鹿港報導

家住鹿港鎮之倪姓男子，昨日傍晚其孫女突然感覺身體不適口吐鮮血欲駕車載送就醫，由於路上正值下班尖峰期途中遇到塞車，情急之下情求員警協助開道送醫後化解一場危機。
彰化縣警察局鹿港分局頂番派出所警員徐銘峯，日前執行在所備勤勤務時，於18時44分許突然見到倪姓男子抱著4個月大的小女嬰神情緊張的跑進派出所，經了解倪姓男子之孫女突然身體不適口吐鮮血呼吸困難，隨之意識模糊而進入昏迷狀態，原先倪姓男子及家人載著意識模糊之孫女要直接開車至彰化某兒童醫院求診，豈料途中車流量逐漸增大有塞車之情形，正好行經派出所前故而轉求救警方幫忙，徐員在了解狀況後便立即報告所長李賢達後，主動開警車載倪姓男子及其女嬰2人，而其家屬則開車尾隨前往，從需要30分鐘以上之路程，在警方開道幫忙下縮短至10分鐘內到達醫院，並在醫護人員接手後度過難關挽回一條小生命，這才讓倪姓男子鬆了一口氣，事後倪姓男子及家屬對員警能即時抽空協助幫忙感激不已。
此案警員徐銘峯處理事故態度積極、警覺性高、能及時給予關懷及協助，發揮同理心精神，能感同身受民眾焦急心態，並善用溝通技巧使民眾情緒恢復平穩，民眾對警方作為表達高度肯定與感謝，充分提升警察的正面形象。