［東台先鋒報］記者 王凱軍／綜合報導
2023年歲末前夕，衛生福利部玉里醫院璞石志工隊一行25人特地前往同屬衛福部的花蓮醫院進行參訪交流。部玉社工科林俐主任表示，部立花蓮醫院的志工隊剛榮獲112年度花蓮縣衛生局志願服務評鑑第一名，期待藉由此次觀摩學習能夠提升志願服務的品質及量能。此次志工教學觀摩由部花社會工作室陳怡吟主任親自接待，過程中兩院的志工們相互分享、砥礪，期待在志願服務的道路上共同努力。
玉里醫院璞石志工們透過參訪活動，對於部花所提供之安寧緩和醫療、長期照護、一般門診服務等多元志願服務有更進一步的瞭解，與部玉精神專科醫院不同，部花為綜合型醫療院所，提供民眾更多元的醫療服務，而其中不同醫療團隊亦多所仰賴志願服務人員的協助與分擔，使民眾在就醫過程中能夠體驗到更好的醫療服務品質。
除此之外，部花志願服務人員們更秉持著「施比受更有福」以及「終生學習」等積極、樂觀的志願服務精神，隊員們不乏屆齡80歲以上的夥伴，或是志願服務超過20年以上的資深成員，許多由部花退休的員工亦帶著不同專業進入志工服務，提供更多元的服務項目及細緻的服務品質。對於學習更是涉獵廣泛，包含天然精油調和、美食烹飪、電子產品教學等，對於各項事工積極用心又創新，堪稱志願服務學習的典範。部玉璞石志工隊亦分享多年在精神專科醫院陪伴許多身心障礙患者、長期照護轉型、失智友善計畫及社區獨居老人陪伴等不同的經驗交流，尤其是部玉位處花蓮縣南部，鄰近許多原住民部落，透過部落志工以故鄉的語言交流、服務更能貼近使用者需求，致力改善偏鄉醫療資源缺乏及就醫距離遙遠等困境。
玉里醫院表示，志願服務人員是醫院珍貴的人力資源，透過於生活中實踐，讓無私的愛在心中茁壯，是一份相當有意義的志業。每一位志工隊成員都是值得尊敬、不可或缺的重要夥伴，服務精神令人敬佩。玉里醫院針對志工隊成員不僅提供基本的意外險投保、值勤禮券、教學參訪等，更安排歲末聯誼聚餐活動等，以慰勞志工們不求回饋的奉獻精神。目前此院志工隊正在招募隊員中，歡迎行有餘力願意奉獻心力在醫院服務的鄉親們報名參加，電話：03-8861310分機207志工督導甘社工師。
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