暖心花蓮鐵警協助外國旅客 積極尋回行李

[東台先鋒報]記者 王凱軍/花蓮報導

鐵路警察局花蓮分局花蓮分駐所警員林心富昨(2)日擔服備勤勤務時,有一名印尼籍旅客EDDY至所報案稱行李忘在台北車站,請警方協助。林員積極聯繫車站,發現EDDY從台北搭車時,行李忘在月台上未帶上車,經聯繫台北所員警,確認此行李已尋獲且由台北車站服務台保管,並協助EDDY與台鐵聯繫相關領回事宜。EDDY表示非常感謝警方積極協助,在異國他鄉也能感受到溫暖。
雖語言不通,林員仍利用翻譯軟體,積極了解外國旅客需求並聯繫車站,幫助尋回行李,可謂主動積極,處置得宜,為民服務熱忱,敬業的工作精神殊值嘉許!

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