花蓮縣戶政人員在職教育訓練徐榛蔚期勉優化為民服務措施

［東台先鋒報］記者王凱軍／花蓮報導

     為使戶政同仁能有個輕鬆愉快的學習環境，花蓮縣政府今(24)日於理想大地度假渡假飯店舉辦戶政人員在職教育訓練，縣長徐榛蔚在民政處代理處長李葳陪同下親自出席致意。徐縣長勉勵戶政同仁增進優化為民服務的心態與技巧，在戶政業務精益求精，提供鄉親最貼心的便民措施。
     縣長徐榛蔚表示，花蓮被中央山脈和海岸山脈包圍、地形狹長，感謝戶政同仁勤於崗位為民服務，協助媽媽寶寶袋、關懷弱勢等重點工作。她提到，縣府的施政措施經基層回饋日趨完善，花蓮逐漸邁向高齡化的結構，推動照顧失智人口工作重要性與日俱增，由於許多失智人口僅能以母語溝通；經基層回饋後，縣府規劃未來新住民長照所需的人才與資源，為鄉親提供最完善的照護。
     教育訓練邀集全縣十三鄉鎮戶政事務所同仁，共有132位戶政人員參與，由於戶政工作需要直接面對民眾服務而且業務包羅萬象，其中最核心的業務除了遷徙設籍登記外，就是國人生死結離或人民死亡後因繼承關係衍生繼承人權益問題、個資法上個資使用等專業問題。因此，縣政府民政處特別邀請到公關大師梁燕玲講師及法律系民法泰斗東吳大學鄭冠宇教授及東華大學莊錦秀副教授擔任講師。
     課堂上講師詳細解說與民互動的技巧以及個人資料保護法及民法上的重要法理及在實務運作上要注意的細節，並藉由案例的講述，讓學員對於艱深的個資法及民法有更深入的認識與瞭解。
     在此次訓練中，學員們不僅學到了知識，也有機會交流經驗，提升彼此的專業素養。徐縣長勉勵學員們繼續強化專業知識，提高工作能力及為民服務品質。